RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Para resolver problemas debes tener una
organización al momento de comprender, analizar, clasificar y determinar el
resultado, puesto que si sólo te guías por conjeturas o premisas, puedes caer
en errores que te dificulten la solución adecuada.
Para tal efecto la estrategia más conocida es la de George
Polya. Nacido en Hungría en 1887, quien propuso un
método de cuatro pasos para la solución de problemas.
Comprender el problema: No se puede resolver un problema si no entendemos que debemos calcular. Debemos leer y analizar el problema cuidadosamente. Tal vez sea necesario leerlo varias
veces. Después de eso, pregúntese, ¿qué debo calcular?
Es preciso encarar las dudas con serenidad y
bondad. La precipitación conduce al error y a la discordia.
Malba tahan
Elaborar un plan: Existen muchas maneras de enfrentar un problema. Elija un plan adecuado
para el problema específico que está resolviendo.
Aquí se presentan algunas sugerencias y estrategias
que han demostrado ser útiles, para elaborar un plan:
Sugerencias para la solución de problemas
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Elabore una tabla o
diagrama
Busque un patrón Resuelva un problema similar más sencillo Elabore un bosquejo Use el razonamiento inductivo Formule una ecuación y resuélvala |
Si una fórmula
aplica, úsela
Trabaje hacia atrás Suponga y verifique Use ensayo y error Use el sentido común Busque la trampa que se le tiende en el caso de que una respuesta parezca demasiado evidente o imposible |
Muchas veces, la planificación está sentenciada
incluso antes de empezar, porque se espera muy poco de ella o porque no se le
imprime suficiente fuerza.
T.J. Cartwright.
Aplicar un plan: Una
vez que sabe cómo enfocar el problema, ponga en práctica ese plan. Tal vez
llegue a “un callejón sin salida” y encuentre obstáculos imprevistos, pero debe
ser persistente.
Pensar no es una excusa para no hacer, sino un
modo de hacer las cosas mejor. Así que manos a la obra.
Edward de Bono
Revise y verifique: Revise
su respuesta para ver que sea razonable. ¿Satisface las condiciones del
problema? ¿Se han contestado todas las preguntas que plantea el problema? ¿Es
posible resolver el problema de manera diferente y llegar a la misma respuesta?
Ahora, el general que gana una batalla hace
muchos cálculos en su cuartel y considera muchos factores antes de que ésta se
libre. El general que pierde una batalla hace pocos cálculos en su cuartel y considera pocos factores antes de que ésta se libre. Muchos cálculos llevan a
la victoria, pocos cálculos llevan a la derrota.
Sun Tzu.
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